Trois étapes vers l’autonomie et l’efficacité

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Formation sur les équipements et logiciels

D’une durée d’environ une demi-journée, la formation est offerte individuellement à chaque usager afin de s’assurer de la bonne compréhension. Nous formons chaque employé selon ses besoins spécifiques. Nous lui enseignons seulement les fonctions qui lui seront utiles dans son travail. Cette partie de la formation est offerte dès le début du mandat, simultanément à l’installation des équipements et des logiciels. Ainsi, nous économisons du temps et l’employé peut se familiariser avec les outils immédiatement.

2

Formation sur les processus

Les usagers étant maintenant à l’aise avec l’utilisation des différents outils informatiques, la formation pour l’utilisation des processus sera un jeu d’enfant et permettra de confirmer la compréhension complète du système Gedcom.

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Formation d'un super-utilisateur

Une formation spéciale est donnée à un super-utilisateur qui fera office de référence dans l’entreprise. Le but de cette formation est de rendre l’entreprise entièrement autonome.